Foire aux Questions

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Pour souscrire :
1. Rechargez votre solde via Mobile Money (Orange, MTN, Moov, Wave)
2. Rendez-vous dans « Abonnements » > « Nos formules »
3. Choisissez votre formule (Starter, Standard ou Premium)
4. Sélectionnez la durée (mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel)
5. Validez : le montant est débité de votre solde et votre abonnement est immédiatement actif
Billing
Nous acceptons les paiements via Mobile Money : Orange Money, MTN Mobile Money, Moov Money et Wave. Le rechargement de votre solde se fait instantanément. Un historique complet de vos transactions est disponible dans votre tableau de bord.
Billing
Oui, vous pouvez passer à une formule supérieure à tout moment depuis votre tableau de bord. Le changement prend effet immédiatement. Si vous souhaitez passer à une formule inférieure, le changement sera effectif à la fin de votre période d'abonnement en cours.
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Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la section « Abonnements » de votre tableau de bord. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Vous conservez l'accès à toutes les fonctionnalités jusqu'à l'expiration de votre abonnement.
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