Foire aux Questions
Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur la gestion de paie, les déclarations CMU & CNPS
Pour créer une déclaration CMU, connectez-vous à votre compte, allez dans "Déclarations" puis cliquez sur "Nouvelle déclaration". Suivez les étapes pour remplir les informations nécessaires.
Declarations
Allez dans "Portefeuille" puis "Recharger". Choisissez le montant et le mode de paiement (Mobile Money ou carte bancaire). Suivez les instructions pour finaliser le paiement.
Payments
Rendez-vous dans "Abonnements" > "Voir les forfaits". Choisissez le forfait adapté à vos besoins et procédez au paiement depuis votre portefeuille.
Subscription
Dans votre espace client, allez dans "Identifiants CNPS" et renseignez votre numéro employeur et mot de passe CNPS. Ces informations sont cryptées et sécurisées.
General
Le traitement d'une déclaration prend généralement 24 à 48 heures ouvrables. Vous recevrez une notification par email une fois la déclaration traitée.
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